POLITICA RESI E RIMBORSI

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Si prega di notare che i resi sono possibili fino a 14 giorni dalla data di spedizione e la spedizione di ritorno è a carico del cliente.

1. Invia una mail a assistenza@bellezza-e-benessere.com indicando il numero d’ordine, il motivo del reso e una foto della parte superiore e inferiore della scatola.

2. L'Azienda Bellezza e Benessere, indica come preparare il pacco.

3. Un addetto di Bellezza e Benessere controlla la merce restituita e invia un’e-mail con la conferma del reso.

4. Entro 15 giorni lavorativi, ricevi il rimborso dell’importo speso tramite bonifico bancario.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato ed il totale verrà automaticamente restituito tramite Bonifico Bancario, alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo assistenza@bellezza-e-benessere.com

Termini, Tempistiche E Condizioni Di Restituzione​

– Ogni prodotto deve essere restituito includendo tutte le etichette originali, l’imballaggio e gli accessori ricevuti con l’ordine.

– Nel caso in cui il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Studio e Salute, il Cliente è tenuto a seguire le stesse istruzioni di cui sopra. Studio e Benessere si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa.

– Bellezza e Benessere non accetterà la merce restituita se il reso non rispetta tutti i termini e le condizioni della politica di reso. In questi casi la merce sarà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale previo pagamento delle spese di spedizione.

numero assistenza: ‎+39 342 804 8072